CIS: Jak postupovat
při podávání
námitek a stížností

Následující text je stručným přehledem postupu CIS při podávání námitek a stížností.

Hand auf Touchpad mit Tastatur

Stížnosti a námitky lze podat písemně na adresu CIS.

Pokud jsou ve výjimečných případech stížnosti/námitky podány ústně, bude jejich obsah zaznamenán písemně. Stěžovatel obdrží potvrzení o přijetí do jednoho týdne. Stížnosti a/nebo námitky bude zpracovávat CIS. Po úplném zpracování stížnosti nebo námitky obdrží stěžovatel závěrečné vyjádření.

Kontaktní formulář E-mail