Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über das Einspruchs- und Beschwerdeverfahren der CIS GmbH auf. Dieses Verfahren steht den Kunden der CIS GmbH zur Verfügung.

Beschwerden und Einsprüche können schriftlich an die CIS GmbH (office@cis-cert.com) gerichtet werden.

Sollten Beschwerden/Einsprüche ausnahmsweise mündlich vorgebracht werden, wird deren Inhalt schriftlich festgehalten. Der Beschwerdeführer erhält innerhalb einer Woche eine Eingangsbestätigung. Beschwerden und/oder Einsprüche werden von der CIS GmbH bearbeitet. Nach vollständiger Bearbeitung der Beschwerde bzw. des Einspruchs erhält der Beschwerdeführer eine abschließende Stellungnahme.